Des réponses claires,
avant même de nous contacter.

Non. L'offre est prévue comme un abonnement B2B à durée indéterminée, sans durée minimale d'engagement. Le club peut résilier selon les modalités prévues dans les conditions contractuelles applicables.

La résiliation prend normalement effet à la fin de la période mensuelle déjà payée. Le service reste donc accessible jusqu'à cette échéance, sous réserve des conditions prévues au contrat.

Oui. EGID ClubOne est pensé pour permettre l'évolution entre Essentiel, Club et Premium. Les règles de changement de formule seront affichées dans l'espace client.

Non. Ces services sont ou seront des options séparées afin que les clubs qui n'en ont pas besoin ne supportent ni le coût ni les contraintes associées.

Oui. Le site et l'application sont conçus de manière responsive. L'interface tablette est notamment pensée pour l'appel et les opérations rapides au bord du tatami.

Oui. Les cours, horaires, enseignants, niveaux et modifications sont gérés depuis l'interface et répercutés dans le planning.

L'architecture d'EGID ClubOne est prévue pour la gestion multi-club. Les droits et vues pourront être adaptés selon le périmètre de chaque responsable.

Oui. Un espace membre peut donner accès aux informations prévues par le club, avec des droits distincts de ceux des administrateurs, trésoriers ou enseignants.

Oui. C'est même l'un des usages prioritaires de la version tablette, avec une interface tactile prévue pour être rapide à utiliser pendant les cours.

Oui. La formule Club et les niveaux supérieurs prévoient la génération de factures PDF avec le design EGID validé, ainsi qu'un QR code de vérification.

La version de production est prévue avec Stripe Checkout pour le paiement récurrent sécurisé de l'abonnement et des options mensuelles.

Non. Les prestations ponctuelles, comme un pack de démarrage ou une formation, sont facturées une seule fois. Le panier les distingue explicitement des montants récurrents.

Oui. Le panier sépare le total mensuel récurrent, les options ponctuelles et le montant total à payer aujourd'hui.

Non. SMS Pro est une option mensuelle indépendante de l'abonnement principal EGID ClubOne.

Par défaut, les nouveaux envois sont bloqués lorsque le quota est épuisé. Aucun dépassement payant automatique n'est prévu sans accord explicite du club.

Par défaut, non. Les quotas sont mensuels et se renouvellent à chaque période de facturation, sauf offre commerciale contraire.

Lorsque le prestataire A2P, la réglementation et les opérateurs le permettent, un identifiant d'expéditeur personnalisé peut être utilisé. Ce type d'expéditeur ne fonctionne pas nécessairement comme un numéro mobile auquel on peut répondre.

Par exemple : rappels de cours, annulations, changements d'horaires, événements, documents à renouveler ou relances administratives, selon les réglages du club.

L'architecture prévue repose sur des serveurs exploités directement par EGID Informatique. Certains services externes, comme le paiement ou les SMS A2P, peuvent toutefois intervenir sur leurs propres périmètres.

Non. Le fonctionnement par défaut prévoit uniquement le statut administratif nécessaire : par exemple valide, à renouveler ou manquant, avec les dates et la personne ayant effectué la vérification.

Non dans le fonctionnement standard. L'application n'a pas vocation à collecter des informations médicales détaillées comme des pathologies, traitements ou antécédents.

Il s'agirait d'une option distincte, désactivée par défaut, permettant à certains clubs de conserver des documents sensibles lorsqu'ils disposent d'un besoin réel et d'une base juridique adaptée. Son activation nécessitera des mesures de sécurité et de conformité supplémentaires.

Non. L'objectif est d'appliquer des droits d'accès par rôle afin qu'un enseignant, un trésorier, un administrateur ou un adhérent n'accède qu'aux informations nécessaires à sa fonction.

Oui. Une page Démo permet de découvrir les principaux modules et de demander une démonstration personnalisée.

Oui. Des prestations ponctuelles d'accompagnement peuvent être proposées, comme un pack de démarrage ou une formation de l'équipe.

Utilisez la page Support & Contact pour transmettre votre demande.